SHUTTERSTOCK: Como organizar tu portfolio

Hoy toca un tema formal. La limpieza en nuestro catálogo. Y es que si lleváis un tiempo en Shutterstock, podéis comprobar que existe una pequeña y escondida pestaña llamada Catalog Manager o Administrador de Catálogo, si lo tenéis en español. Algunos ya lo conoceréis, si sois afortunados y os gusta la exploración, pero en general es una herramienta bastante ignorada o mal utilizada.

Me gustaría poder iluminar las sombras que se esconden tras el Catalog Manager, clarificar cual es la forma correcta de utilizarlo, confirmaros que realmente es útil y que los clientes compran más si sabes manejarlo. Pero la triste realidad es que solo puedo hablaros de corazonadas, pero eso sí, espero que escondan algo de realidad.

Antes que nada, dejadme explicaros que es el Catalog Manager. En las pestañas superiores de vuestra página de submit.shutterstock tenéis un acceso a él. Si pulsáis en el administrador se os abre una compleja página que te permite organizar tu portfolio.

Shutterstock es la única agencia que permite realizar alguna gestión sobre tus imágenes, y la verdad es que se agradece. El objetivo de esta página es organizar tus vectores en grupos, de forma que el cliente pueda visitar tu portfolio y bucear por tus categorías. La cuestión es ¿Usan los clientes esa opción? No puedo asegurarlo, pero yo diría que sí. Además, los de shutterstock hacen mucho hincapié en que la uses en su blog. Por algo será.

Teóricamente, si organizáis vuestro portfolio el cliente puede realizar una búsqueda alternativa. En vez de navegar por el caos de tu portfolio, puede buscar “Iconos” y ver tu selección de iconos, dejando a un lado cosas que puedan no interesarle. Yo di mil vueltas a mi catalogo para ver cual era la forma más optima de usarlo y he alcanzado algunas conclusiones (posiblemente conspiranoicas en su mayoría).

Aquí tenéis un vínculo a mi organizado portfolio.

 

Manejar el catalogo es fácil. Simplemente creas una categoría (llamamosla plantas&Naturaleza), seleccionas X imágenes (deberían ser dibujos o fotos de plantas, una gamba estaría fuera de lugar) y arrastras esas imágenes a su categoría correspondiente. Luego, cada grupo tiene una imagen destacada (que es la portada del grupo y se cambia seleccionando la miniatura de la portada y pulsando la imagen que te guste más de tu catálogo). Hay que elegir bien la imagen de portada para que sea atrayente.

 

A parte, tenéis más opciones (complementarias) del portfolio arriba de la derecha. Pulsad sobre vuestro nombre y elegid Información pública. desde ahí podéis ordenar todas las categorías en conjunto.

 

Tras un par de años moviendo y trasteando con esta herramienta, estas han sido mis conclusiones respecto a los vectores (en fotografía es diferente):

1.  No hagas grupos por temática, sino por estilo. Es decir, no generes una categoría llamada “Gente” y metas mil personajes (de diferentes estilos, unos minimalistas, otros recargados, otros serios, otros con línea de perfil). El cliente busca que le pongas fácil el trabajo. Puede que le guste uno de tus personajes y busque otro similar para complementar su campaña. No le dejes rebuscar en un popurrí de monigotes variados.
   
2. No catalogues todas tus imágenes: Si hay una imagen que no encaja en ninguna categoría, déjala suelta. Ya la encontraran a través del buscador. No pasa nada e igualmente no hay nada que se parezca a ella, así que el cliente no va a encontrar material adicional. No las metas a gañote ni generes categorías con poca variedad.
3. Pon de imagen de portada tu dibujo más popular de la categoría. Cuando eliges la portada, deja a un lado tus emociones. Busca cual es la imagen de esa categoría que más vende y ponla de portada (al fin y al cabo, por algo será la más vendida).
4. Puedes saltarte el punto 1 en algunos casos, como si generas una categoría “iconos” o una categoría “backgrounds”. En esos casos, el estilo da más igual. Mi categoría de fondos seamless es un caos y le gusta ser así. Y si eres fotógrafo, el punto 1 no se aplica demasiado.
5. No generes cientos de categorías. No obligues al cliente a navegar por cientos de páginas, se aburrirá. Simplifica. Yo, si una categoría no triunfa, la desactivo tras un tiempo prudencial de observación.
6. Haz categorías temporales. Los grupos pueden dejarse inactivos (recuerda que para que el cliente vea tus grupos, tienes que pulsar en gran botón rojo de publicar). Si no los publicas nadie los ve. Eso puede aprovecharse a tu favor. Yo tengo un grupo/categoría llamado “Navidad” y solo lo hago público de Octubre a Enero.

 

 

 

5 trucos para promocionar tu portfolio en Shutterstock

En este casi año y medio en Shutterstock he descubierto unos cuantos trucos para mejorar mis ventas y una de las cosas que actualmente considero clave son los SEGUIDORES.

Si ya estás dado de alta en shutterstock sabrás de lo que te hablo (y si no, prepárate el examen de shutterstock con nuestra ayuda!). En tu página de inicio, abajo a la derecha, encontrarás un pequeño panel dónde se lee: Seguidores / visitas a tu portfolio). Algo tal que así:

 

Este es el ejemplo de mi portfolio, dónde actualmente tengo 24 seguidores (totalmente anónimos, ya que como usuario no puedo saber quién me sigue por temas de privacidad) y 13 visitas de clientes a mi portfolio en la última semana.
Bien, si queréis mejorar vuestras ventas, vuestro objetivo es mimar cual cachorrillos a estos dos valores. ¿El motivo? Tener seguidores se traduce en fidelidad y en ventas más consolidadas (perfecto si queréis tener una progresión de cara a futuro).

Si tenéis pocos seguidores es que vuestras ventas son más casual, es decir, que alguien ha llegado a una imagen vuestra a través del buscador y la ha descargado de forma puntual. Generalmente, los clientes echan un ojo al portfolio del diseñador del que compran y si les gusta lo que ven, te siguen. Normalmente porque creen que tu portfolio puede serles útil en el futuro. Genial, eso es lo que quiero que piensen de mi.

Cuidar tus seguidores puede servirte para mejorar tus ventas, ya que supone tener clientes que revisaran tu trabajo antes de bucear en el caos del buscador general. ¡Y probablemente compren más de una vez!
Pero, ¿Cómo aumento mi número de seguidores? Pues aquí os dejo 5 trucos para captar seguidores a vuestra noble causa:

1. Calidad de los archivos: Los clientes te seguirán, a menudo, tras comprobar la calidad de tu trabajo. Es decir, que si has subido un archivo con las capas mal ordenadas, con grupos incoherentes y manejo poco intuitivo, olvidate de que se hagan fans de tu trabajo. Genera archivos de calidad y crearás un cliente satisfecho y dispuesto a comprarte más de una vez.
2. Portfolio variado: Tu portfolio tiene que invitar a volver. Esto es lo más complicado, pero yo recomiendo generar archivos con temáticas variadas y tratar temas muy diferentes. Ilustraciones que hablen sobre el hambre en el mundo, otras que traten sobre la subida del dolar, iconos, infografías, avatares… Buscamos que el cliente vea algo que le haga saltar la alarma y diga “Vaya, ¡esto me podría servir en el futuro! Seguro que necesito más adelante una infografía como esta“.
3. Clasifica bien tu portfolio: En vuestra página de inicio tenéis un menú llamado “Cartera / Portfolio” y dentro hay una opción llamada “Administrador de Catálogo”. Más adelante profundizaremos en este tema, pero os animo a que vayáis echándole un ojo.  El administrador de catálogo nos permite organizar nuestras imágenes por grupos, lo que hace al cliente mucho más fácil la navegación (además de que será capaz de ver de un solo vistazo toda vuestra oferta). No todos los clientes usan esta opción, pero si los suficientes como para marcar la diferencia.
4. Redes Sociales: Promocionar vuestro portfolio siempre es buena idea. Shutterstock tiene muchas herramientas para hacerlo de forma automática (de forma que envía, por ejemplo, un tweet cada vez que logramos una venta). A mi este sistema me parece algo intrusivo y spamer. Yo prefiero un toque más personal. Lo que recomiendo es que, de vez en cuando, pongáis un vínculo a vuestro portfolio en twitter o en Facebook, siempre viniendo a cuento.
5. Añadir un pie a los emails con un vínculo a vuestro portfolio: Sobretodo si usáis vuestro email para cosas profesionales (que no es cuestión de que spameeis a vuestros colegas). Pero si vuestro email va a pasar por manos de alguien interesado, no está de más. Para esto también podéis usar una herramienta automática que nos proporciona Shutterstock llamada “Cree su mini galería”.

Espero que os sirva de ayuda. Ya sabes, lector, si se te ocurre alguno más, no dejes de escribir en comentarios.